Domande frequenti

Qui trovate le risposte a domande frequenti dei nostri clienti. Se non doveste trovare la risposta alla vostra domanda contattateci semplicemente tramite mail.

Domande

La mia caricatura personalizzata

Procedura d’ordine

Foto di riferimento

Scadenze

Risposte

La mia caricatura personalizzata

È possibile realizzare una caricatura personalizzata secondo le mie indicazioni?
Si, inviateci una vostra foto e realizzeremo una caricatura esattamente secondo le vostre indicazioni. O scegliete altrimenti un motivo di riferimento. È possibile anche inserire una dedica o un testo personalizzato.
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Cos'è un motivo da catalogo?
Un motivo da catalogo è un tema già esistente con uno sfondo corrispondente e proposto come riferimento per la vostra caricatura (ad es. calciatore, coppia di sposi, ecc.). I volti della persone presenti nella vostra foto vengono integrati nel motivo da catalogo che avete indicato. Al contrario, nel caso di una caricatura personalizzata sarete voi a decidere tutti i particolari.
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È possibile disegnare più persone nella stessa caricatura?
Certamente. Saremo lieti di realizzare per voi una caricatura con più persone. Procedura ottimale: caricate una foto in cui sia possibile riconoscere bene tutte le persone che si vuole includere nella caricatura. Se non avete una foto con tutte le persone necessarie potete inviarci anche più foto. In questo caso rispondete alla nostra conferma d’ordine automatica e allegate le altre immagini.
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Posso sostituire auto, edifici, ecc. presenti nel motivo di riferimento?
Certamente. Indicateci il motivo da catalogo che avete scelto e inviateci una foto dell'auto, dell'edificio, ecc. che volete inserire in sostituzione. Ovviamente potete utilizzare l’auto, l’edificio, ecc. anche in una caricatura a sé.
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Posso modificare lo sfondo della mia caricatura?
Certamente. Indicateci il motivo da catalogo che avete scelto e descrivete lo sfondo desiderato il più precisamente possibile o inviateci un link internet con il vostro motivo.
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Vorrei modificare i vestiti presenti nel motivo di riferimento, è possibile?
Certamente. Indicateci il motivo di riferimento che avete scelto e descriveteci il vestito desiderato il più precisamente possibile.
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Nel motivo che mi piacerebbe il soggetto disegnato è un uomo. Vorrei invece che fosse disegnata una donna, è possibile?
Nessun problema. Adegueremo il soggetto e, di conseguenza, i vestiti senza alcun sovrapprezzo.
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Posso includere un testo nella caricatura?
Si, inserite il testo che desiderate nella finestra relativa all’ordine.
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Vorrei che nella caricatura fosse disegnato un oggetto preciso, è possibile?
Certo, includeremo nella vostra caricatura qualunque motivo richiesto. Basta inviarci una foto del vostro motivo o un link internet in cui è contenuto l’oggetto che vi interessa.
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Posso richiedere la mia caricatura anche in bianco e nero?
Si, annotate questa richiesta al momento dell’ordine nella sezione “caricatura personalizzata”.
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Realizzate anche caricature con cornice?
Si, è possiile realizzare la vostra opera personalizzata come poster con cornice color argento. A tale scopo, scegliete l’opzione “carta patinata/poster con cornice in plastica color argento”. Se ordinerete una tela questa sarà spedita già tesa su un telaio di ottima qualità. In questo modo il vostro capolavoro sarà già pronto per essere appeso.
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Vorrei stampare io stesso la mia caricatura. Cosa devo fare?
Su richiesta inviamo la vostra caricatura personalizzata tramite mail come file .jpg pronto alla stampa. A tale scopo scegliete l’opzione “file .jpg pronto alla stampa” nel modulo relativo all’ordine. Il file può essere stampato nel formato che si preferisce.
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Come si ottiene il prezzo per una caricatura?
Nel prezzo base per una caricatura è già inclusa la raffigurazione di una persona. Per ogni persona in più dovete aggiungere il sovrapprezzo indicato.
I prezzi per poster, tele, T-shirt, ecc. li trovate nel menù di selezione nella pagina relativa all’ordine. Un’ulteriore maggiorazione è prevista nel caso in cui richiediate una procedura express.
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Procedura d’ordine

Posso inviarvi le foto di riferimento anche per posta?
Si, è possibile inviare le proprie foto anche in formato cartaceo. Inviate le vostre foto all’indirizzo: galleryy International, Haidenauplatz 1, 81667 Monaco, Germania. Per ragioni tecniche dovete tuttavia caricare un qualunque file nel menù relativo all’ordine. Questo non sarà utilizzato ai fini del vostro ordine. Nel campo “commento per galleryy” inserite quindi l’annotazione “foto inviata tramite posta”.
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Come faccio ad inviarvi più foto?
Caricate la prima foto insieme all’ordine. Riceverete una conferma d’ordine automatica tramite mail. Fate clic su “Rispondi” e allegate le foto restanti.
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Vorrei ordinare due o più caricature. Come bisogna procedere?
Per ogni ordine è possibile realizzare una sola caricatura. Effettuate un nuovo ordine per ogni ulteriore caricatura.
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È possibile far recapitare la caricatura ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione?
Nessun problema. Inserite l’indirizzo nel campo “commento per galleryy” con l’annotazione “indirizzo di consegna”.
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Foto di riferimento

Che tipo di immagini posso utilizzare?
Potete inviarci immagini in qualunque formato (jpg, gif, bmp, pgn, pdf, ecc.) e qualunque risoluzione. Quanto maggiore sarà la risoluzione, tanto migliore sarà il risultato. Importante: Non possiamo trasformare un volto arrabbiato in un'espressione divertente. L’espressione del viso deve essere facilmente riconoscibile e simile a quella che si desidera riprodurre nella caricatura.
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Posso inviarvi come foto di riferimento anche immagini in bianco e nero?
Nessun problema. Fateci sapere se la caricatura deve essere anch’essa in bianco e nero. In caso negativo descriveteci il più precisamente possibile i colori desiderati, in particolare il colore degli occhi, dei capellli, ecc.. Altrimenti dovremo aggiungere al conto eventuali modifiche successive all’invio dell’anteprima.
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Vorrei che nel disegno ci fosse una sola persona, sulla mia foto ce ne sono però anche altre. È possibile?
Nessun problema. Potete caricare la foto normalmente e scrivere nella sezione “caricatura personalizzata” quale persona dobbiamo includere e quali escludere dal disegno.
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Scadenze

Ho bisogno della mia caricatura entro una data precisa, cosa posso fare?
Si metta in contatto con noi.
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Cosa devo fare per avere una procedura più rapida (express)?
Nella finestra relativa all’ordine fate clic su “Express”. Riceverete quindi la vostra bozza tramite mail entro circa 5 giorni lavorativi dall’inoltro dell’ordine. Per favore, tenete conto della maggiorazione per la procedura express al momento del bonifico. Non appena avrete effettuato il bonifico inviateci un'e-mail.
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Posso richiedere una procedura express anche in un secondo momento?
Certamente. Se decidete di voler velocizzare la procedura solo dopo aver effettuato l’ordine inviateci un’e-mail o contattateci telefonicamente al numero 0800-101 09 35, Inviateci in ogni caso un’e-mail non appena avrete effettuato il bonifico.
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